Où et comment modifier les adresses de livraison ?

Vous pouvez modifier l’adresse de livraison des cartes de deux façons :

Manuellement : si vous modifiez un bénéficiaire

1. Cliquez sur « Aperçu des bénéficiaires »
2. Dans « Action », à côté » du bénéficiaire concerné, cliquez sur « Éditer »

• Si vous faites livrer chez le bénéficiaire et qu’il a déménagé, modifier son adresse
• Si vous faites livrer à l’entreprise et souhaitez faire livrer chez le bénéficiaire ou inversement, cochez le rond à côté de l’information correspondante (lieu de travail / chez le bénéficiaire)

3. Vérifier les informations et cliquez sur sauvegarder pour enregistrer vos modifications

Via fichier Excel pré-rempli : si vous modifiez plusieurs bénéficiaires

1. Connectez-vous sur Pluxee Clients Portal
2. Cliquez sur « Vos bénéficiaires » puis sur « Envoyez-nous ses données »
3. Cliquez ensuite sur le lien « Fichier Excel pré-rempli »
4. Ouvrez le fichier et modifier l’adresse des bénéficiaires concernés

• Suivez les indications au point 2.1 de ce guide utilisateur.

5. Suivez maintenant les étapes 3 à 5 du même guide.