Que dois-je faire lors du départ d’un employé ?

Indiquez ce bénéficiaire comme inactif sur Pluxee Clients Portal : 

  1. Rendez-vous dans la section « Vos bénéficiaires » ;
  2. Cliquez sur « Aperçu de vos bénéficiaires » ;
  3. Dans le bouton « Actions » à côté du bénéficiaire concerné, cliquez sur « Désactiver ».

De plus, si vous faites livrer les cartes dans vos bureaux, veuillez modifier l’adresse de livraison de ce bénéficiaire :

  • Toujours dans le bouton « Actions » à côté du bénéficiaire concerné, cliquez sur « Editer » ;
  • Modifiez l’adresse de livraison dans l’encadré « Adresse de livraison de la cartes ». 

Vous pouvez également réaliser ces modifications via le fichier Excel prérempli de vos bénéficiaires :

  1. Cliquez sur « Envoyez-nous ses données » ;
  2. Téléchargez le bon fichier Excel ;
  3. Inscrivez le bénéficiaire concerné en inactif.