Un de mes bénéficiaires n’est pas repris dans le fichier de commande. Pourquoi ?

Vérifiez que vous lui avez bien attribué le bon avantage :

1. Rendez-vous sur Pluxee Clients Portal
2. Allez dans l’onglet « Vos bénéficiaires »
3. Cliquez sur « Aperçu de vos bénéficiaires »
4. Dans le bouton « Actions » situé à côté du bénéficiaire concerné, cliquez sur « Éditer »
5. Vérifiez que votre bénéficiaire est bien mis en « Électronique » pour le produit concerné et pas en « Aucun » (autrement, cela signifie qu’il ne recevra pas ce produit).