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Si vous rencontrez des difficultés, veuillez d'abord vous assurer que :
- votre commerce accepte Pluxee Lunch et fais partie du réseau VISA
- votre client dispose d'une nouvelle Pluxee Card (celle-ci dispose d'un logo VISA)
Si ces conditions sont réunies mais que vous rencontrez toujours des problèmes avec les paiements mobiles Pluxee, veuillez contacter votre fournisseur de terminal pour vous assurer que la fonction sans contact est bien activée. Si tout est en ordre de ce côté, veuillez dès lors nous contacter.