Fiables et durables, les éco-chèques tiennent leurs promesses
31 juillet 2025
Treize ans après leur lancement, les éco-chèques s’imposent comme un levier incontournable de la consommation durable en Belgique. 98 % des commerçants contrôlés au printemps dernier respectent les règles d’acceptation liées à ces titres, tout comme 100% des plateformes e-commerce.
Des résultats de contrôle très encourageants
Lors de la dernière campagne de vérification menée par VIA (l’Association des éEmetteurs de chèques) à la demande du Conseil National du Travail (CNT) :
- 305 commerces (physiques et en ligne) ont été contrôlés via des clients mystères.
- 98 % des points de vente physiques respectent les règles d’acceptation.
- 100 % des plateformes e-commerce sont en conformité.
Ces résultats démontrent la solidité d’un système qui bénéficie à plus de 2,3 millions de consommateurs belges.
L'engagement exemplaire de nos commerçants
Nous tenons donc à souligner l’engagement de nos commerçants, qui ont largement intégré les règles d’utilisation : parmi les 298 points de vente physiques et 7 sites en ligne inspectés, seules les pratiques de cinq commerçants se sont révélées non conformes, soit à peine 2 %.
Fiabilité des éco-chèques sur internet
Côté commerce en ligne, les contrôles n’ont révélé aucun manquement : toutes les transactions testées ont respecté les critères imposés par le système, validant ainsi la fiabilité de l’usage des éco-chèques sur internet.
Pluxee, partenaire du commerce local et durable
Aujourd’hui :
- Plus de 22.000 commerces en Belgique acceptent les éco-chèques.
- Le dispositif est particulièrement bénéfique pour les petits commerces spécialisés, où il représente jusqu’à 40 % du chiffre d’affaires dans certaines enseignes bio ou durables.
Cet impact sur l’économie locale est pour Pluxee un enjeu majeur, raison pour laquelle nous accompagnons quotidiennement les commerçants locaux dans l’optimisation de leur offre et de leurs services.
Des éco-chèques valorisés sur les produits de seconde main
Environ 10 % des chèques sont utilisés pour des produits de seconde main, contribuant ainsi à une économie circulaire en pleine croissance. L’impact environnemental est également significatif : chaque euro dépensé via un éco-chèque permet d’éviter l’émission d’environ un kilo de CO2.
50 millions d’économie sur les coûts énergétiques
À ce jour, le système aurait permis de réduire près de 350.000 tonnes de CO2, soit l’équivalent des émissions de 24.000 voitures. Sur le plan économique, les ménages belges auraient, quant à eux, économisé près de 50,7 millions d’euros en coûts énergétiques grâce à l’achat d’appareils plus performants.
Ces résultats nous motivent à poursuivre nos efforts. Nous sommes déterminés à continuer à offrir des solutions concrètes afin de rendre la consommation responsable toujours plus simple et accessible pour tous nos commerçants et bénéficiaires.
