Les réponses à vos questions

Oui, la réglementation actuelle demeure d’application. Vous pouvez compter sur le fait que les éco-chèques resteront valables et pourront être dépensés tant qu’ils seront en circulation.

Le montant du budget mobilité fédéral, qui remplace une voiture de société, est calculé sur la base du TCO (Total Cost of Ownership). Selon l’arrêté royal, deux méthodes de calcul sont possibles :

1. Coût réel : Pour cette méthode, le calcul est basé sur les frais réels. Toutefois, il est important de souligner que la car policy doit stipuler que ces frais sont remboursés par l’employeur et ne font pas déjà partie d’un contrat de location ou de leasing.
2. Valeur forfaitaire : Cette méthode distingue les voitures louées ou en leasing des voitures acquises via leasing financier, crédit, ou fonds propres. Cette méthode comprend :

• Une composante fixe : basée sur le nombre de kilomètres domicile-travail.
• Une composante variable : un nombre forfaitaire de kilomètres privés.

Une de ces deux méthodes doit être appliquée de manière conséquente :

• soit une détermination du budget mobilité par employé individuel ;
• soit sur la base de la voiture de référence pour la catégorie de fonctions à laquelle appartient l’employé.Le choix est valable pour une période de trois ans.

Non, vous pouvez combiner différents budgets mobilité. Par exemple, proposer un budget pour les trajets domicile-travail à certains collaborateurs, et un budget mobilité fédéral en lieu d’une voiture de société à d’autres. Avec un même budget mobilité, vous pouvez aussi adapter les options en fonction du profil de chaque collaborateur. Les règles sont définies dans le cadre de votre politique globale de mobilité.

Les trajets avec la SNCB, la STIB, ou De Lijn peuvent être réservés directement via l’app Pluxee Mobility. D’autres déplacements, y compris à l’étranger, peuvent être payés avec la carte virtuelle sur le site de l’opérateur de transport. Vous avez opté pour Pluxee Mobility LITE sans carte de paiement intégrée ? Vous pouvez alors demander un remboursement pour vos dépenses personnelles dans l’app. Vous leur proposez aussi une carte physique ? Ils savent alors l’utiliser pour payer rapidement et facilement les fournisseurs de services de mobilité qui font partie du réseau MasterCard. En tant qu’employeur, vous pouvez en outre choisir d’exclure certains fournisseurs, pour un package mobilité parfaitement adapté à votre entreprise.

Vous allégez la charge de travail administratif liée au traitement des dépenses de mobilité. Avec Pluxee Mobility, vous gérez tout grâce à un seul outil centralisé. Vous proposez plus de flexibilité à vos collaborateurs, et ainsi vous devenez plus attractif en tant qu’employeur. Sans compter que vous ‘durabilisez’ votre politique de mobilité, et que vous réduisez les émissions de CO2 de votre entreprise.

Les préférences en matière de mobilité ont considérablement évolué. Le vélo devient de plus en plus populaire pour les trajets domicile-travail, et les jeunes passent leur permis de conduire de plus en plus tard. Vos employés préfèrent les employeurs qui proposent des solutions de mobilité sur mesure, adaptées à ces nouvelles tendances. Une application intuitive leur permettant de gérer rapidement leurs déplacements est donc un atout majeur.

Pour réaliser une inscription, nous vous invitons à compléter le formulaire en ligne en cliquant sur ce lien  

Dès traitement de votre demande, vous recevrez une confirmation d’inscription ainsi que la procédure de commande. 

Pour devenir partenaire de Pluxee, remplissez notre formulaire de contact ou contactez-nous directement par e-mail à infopartners@sales.pluxee.be ou par téléphone au 02/547.55.95. Et bonne nouvelle : devenir partenaire de Pluxee est totalement gratuit ! 

Vous pouvez apporter un client chez Pluxee de manière automatisée via notre portail partenaires, en activant instantanément le produit souhaité. Vous pouvez également le faire en contactant votre personne de contact habituelle, ou par e-mail à infopartners@sales.pluxee.be ou téléphone au 02/547.55.95. 

En tant que partenaire de Pluxee, vous bénéficiez d’une personne de contact permanente et de l’accompagnement et conseils personnalisés de nos experts, Audrey et Kristof.

Grâce à notre portail partenaires en ligne, vous pouvez effectuer le suivi de vos clients 24/7 pour une gestion facile et rapide.  

Vous disposez aussi d’outils numériques pour vous et vos clients.

Enfin, vous avez droit à une compensation sur mesure.  

Et le tout, totalement gratuit en tant que partenaire privilégié de Pluxee ! 

En choisissant Pluxee, vos clients bénéficient de l’expertise du premier partenaire mondial pour les avantages et l’engagement des collaborateurs. Nous leur offrons des solutions de qualité :

• Tous leurs avantages extralégaux rassemblés sur une seule carte : la Pluxee Card, produite en rPVC en Europe (la seule carte du marché !)
• Un large réseau de commerces partenaires, avec la possibilité de payer via Payconiq, en ligne et sur les plateformes de livraison (Uber Eats, Deliveroo et Takeaway)  
• L’application Pluxee BE leur permet de consulter leur solde, gérer leurs transactions et leur code PIN facilement

Pluxee aide vos clients à résoudre leurs défis en matière de Ressources Humaines et à profiter encore plus de ce qui compte vraiment dans la vie. 

Les avantages extralégaux sont fiscalement très intéressants par rapport à une augmentation du salaire brut. Ils permettent à vos clients d’optimiser le package salarial de leurs employés pour renforcer leur pouvoir d’achat.

 Pluxee propose une large gamme d’avantages extralégaux qui s’adapteront aux besoins de vos clients :

• Les chèques-repas Pluxee Lunch
• Les éco-chèques Pluxee Eco
• Les chèques cadeaux Pluxee Cadeau
• Les chèques sport et culture Pluxee Sport & Culture
• Pluxee Mobility, notre solution de mobilité

Vos clients ayant le statut de dirigeant d’entreprise indépendant peuvent également s’octroyer des Pluxee Lunch, Pluxee Eco, Pluxee Cadeau* et Pluxee Sport & Culture. (*seulement en cas de cadeaux d'affaires) 

Le chèque-formation est un système mis en place par le Ministre de l’Emploi et de la Formation pour stimuler la formation au sein des P.M.E. et ce, au travers d’un incitant simple, souple et rapide d’accès.

Un chèque-formation correspond à une heure de formation pour un travailleur. Pour l’entreprise, le prix d’achat du chèque est fixé à 15 €. La Région wallonne accorde un subside de 15 € par chèque commandé. La valeur faciale d’un chèque est donc de 30 €.

En fonction du coût horaire de la formation, l’entreprise ou l’indépendant sera remboursé (si le coût horaire de la formation TVAC est inférieur à 30)

Pour commander, vous êtes invités à faire un paiement d’un multiple de 15 € (1 chèque par heure de formation) sur l’un de nos numéros de compte :

• BE51 2100 0009 8062 (chèques-formation classique) 
• BE74 0014 7337 2507 (chèques-formation langues) 
• BE04 0015 5088 7631 (chèques-formation écoclimat), en mentionnant votre numéro d’autorisation 100/xxxx/xxxxx en communication structurée.

Dès réception de votre paiement, vous recevrez une confirmation de commande ainsi que la procédure pour obtenir le code d’utilisation qui est à remettre au centre de formation. 

Les chèques-formation sont virtuels et le code d’utilisation les concrétise. Il s’agit d’un code de 8 chiffres, que vous obtenez via différents canaux :

• Via le serveur vocal :
  • Appelez le 02/547 55 79 ;
  • Introduisez votre code secret (à 5 chiffres), disponible sur la confirmation de paiement ;
  • Sélectionnez Option 2 > Option 1 > Option 1.
     
• Via votre Espace sécurisé via ce lien> Demander un code d’utilisation :
  • Complétez le tableau avec le nombre de chèques souhaités ;
  • Validez ;
  • Le code s’affichera au bas de la page.

Le code correspond au nombre de chèques-formation dont vous avez besoin pour une formation particulière. N’oubliez pas de remettre ce code au formateur, le premier jour de votre formation.

En vous rendant sur votre espace client.  

Et en cliquant sur « Récupérer mon mot de passe ».

Une question ? 
N'hésitez pas à contacter notre équipe Chèque-Formation :

• par e-mail : chequeformation@care.pluxee.be
• par téléphone au +32 25 47 55 86

Vous pouvez également trouver plus d'informations sur le Chèque-Formation sur le site du Forem.

Après avoir ouvert votre compte client depuis notre site e-commerce, vous recevrez un e-mail de Bienvenue avec un lien qui vous permettra de créer votre compte à votre Espace Client Pluxee Clients Portal.

Une fois votre compte créé, vous pourrez vous connecter directement à Pluxee Clients Portal pour commander et gérer vos chèques.

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