A partir de quand les chèques sont-ils disponibles sur les cartes ?

Les chèques sont chargés dans les 48h après réception du paiement de votre commande et à la date de chargement que vous avez demandée.

⚠️ Effectuez bien le paiement avec la communication structurée indiquée sur votre facture. Sinon, le chargement ne sera pas automatique.

Pour retrouver la date de commande demandée :

1. Connectez-vous sur votre espace client
2. Cliquez sur « Aperçu de vos commandes »
3. Dans le bouton « Actions » à côté de la commande concernée, cliquez sur « Voir la commande »
4. Vous trouverez la date de début de validité dans la dernière colonne