
Facturation, remboursements et contrats (14 Articles)
Comprenez le fonctionnement des remboursements, des paiements et de la facturation.
- Puis-je indiquer un nom différent pour mon commerce sur la facture, en plus du nom légal ?
- Mon client peut-il passer une commande sur mon e-shop qui contient tant des produits éligibles au paiement avec Pluxee que des produits non-éligibles au paiement avec Pluxee ?
- Comment obtenir un nouveau bordereau de remise pour le remboursement des chèques papier ?
- À partir de quand Pluxee commencera à m'envoyer des factures électroniques structurées ?
- Comment puis-je accéder à mes transactions, remboursements et factures ?
- Comment puis-je être remboursé des paiements en ligne payés avec les chèques Pluxee ?
- Vais-je continuer à recevoir mes factures au format PDF ?
- Comment modifier mes données bancaires pour mes remboursements ?
- Quels tarifs s'appliqueront aux paiement effectués via une marketplace ?
- Que se passe -t-il si je ne suis pas encore enregistré sur Peppol ou si mon point d'accès Peppol est momentanément indisponible au moment de l'envoi de la facture Pluxee ?
- Le solde de mon client est insuffisant pour payer sa commande sur mon e-shop.
- Comment puis-je envoyer mes chèques papier pour être remboursé ?
- Qu’est-ce que la facture électronique structurée ?
- Comment puis-je recevoir le détail de mes factures ?