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Mes bénéficiaires reçoivent-ils une notification à chaque nouveau chargement de chèques sur leur carte ?

2 min de lecture

Oui, si vous nous avez fourni leur adresse mail. Vous trouverez cette information sur Pluxee Clients Portal :

  1. Cliquez sur « Aperçu des bénéficiaires » ;
  2. Dans le bouton « Actions » situé à côté du bénéficiaire concerné, cliquez sur « Voir le bénéficiaire » ;
  3. Vous trouverez son adresse mail dans le cadre « Informations Personnelles ». 

Si vous souhaitez vérifier cette information pour plusieurs bénéficiaires en une fois, télécharger le fichier Excel pré rempli disponible sur votre portail client

  1. Dans l’onglet « Vos bénéficiaires » cliquer sur « Envoyez-nous ses données ».
  2. Télécharger le fichier en cliquant sur le lien « Fichier Excel pré-rempli »