Ik vind een van mijn begunstigden niet terug in het tabblad "Overzicht van jouw begunstigden". Wat moet ik doen?

Controleer of deze begunstigde correct is, en aangeduid als "Actief".

Controleer hiervoor het filter "Status" dat actief is tijdens uw zoekopdracht: standaard staat dit op "Actief". Zet dit op "Al uw begunstigden".

Als de betreffende begunstigde per vergissing op "Inactief" staat, zet dan de status terug op "Actief":

• Ga naar de knop "Acties", klik op "Bewerken". Vink in het kader "Bijkomende informatie" het vakje "Actief" aan.