Les réponses à vos questions

Le chèque-repas est « un avantage social de nature collective ». Cela signifie que :

• Tous les salariés d’une même catégorie de personnel doivent bénéficier des mêmes avantages ;
• Vous devez définir ces catégories de personnel sur la base d’un critère objectif (ancienneté, statut, collaborateurs en poste sur les routes ou au bureau, etc.) ;
• Vous ne pouvez jamais accorder de chèques-repas de manière discriminatoire sur la base, par exemple, des heures de travail, du sexe ou de la durée du contrat de travail.

Veuillez noter que les catégories de personnel ne sont pas définies dans la législation. En tant qu’employeur, c’est vous qui les déterminez. Et en cas de contrôle ? Il faudra être en mesure de bien les justifier. 

Le montant du budget mobilité fédéral, qui remplace une voiture de société, est calculé sur la base du TCO (Total Cost of Ownership). Selon l’arrêté royal, deux méthodes de calcul sont possibles :

1. Coût réel : Pour cette méthode, le calcul est basé sur les frais réels. Toutefois, il est important de souligner que la car policy doit stipuler que ces frais sont remboursés par l’employeur et ne font pas déjà partie d’un contrat de location ou de leasing.
2. Valeur forfaitaire : Cette méthode distingue les voitures louées ou en leasing des voitures acquises via leasing financier, crédit, ou fonds propres. Cette méthode comprend :

• Une composante fixe : basée sur le nombre de kilomètres domicile-travail.
• Une composante variable : un nombre forfaitaire de kilomètres privés.

Une de ces deux méthodes doit être appliquée de manière conséquente :

• soit une détermination du budget mobilité par employé individuel ;
• soit sur la base de la voiture de référence pour la catégorie de fonctions à laquelle appartient l’employé.Le choix est valable pour une période de trois ans.

Les chèques les plus anciens sur la Pluxee Card sont toujours débités en premier. Vérifiez par vous-même la date d’expiration de tous les chèques électroniques sur votre compte Pluxee. La date d’expiration des chèques papier figure sur les chèques eux-mêmes.

Veuillez noter que les chèques non utilisés ne seront pas remboursés ou compensés après la date d’expiration. 

Oui, bien sûr ! Vous voulez en savoir plus ? Découvrez tout cela ici !

Non. La loi ne permet d’utiliser les chèques-repas belges qu’en Belgique. 

Non, vous pouvez combiner différents budgets mobilité. Par exemple, proposer un budget pour les trajets domicile-travail à certains collaborateurs, et un budget mobilité fédéral en lieu d’une voiture de société à d’autres. Avec un même budget mobilité, vous pouvez aussi adapter les options en fonction du profil de chaque collaborateur. Les règles sont définies dans le cadre de votre politique globale de mobilité.

• Sur leur compte Pluxee : il leur suffit de créer un compte utilisateur et de vérifier leur solde disponible via l’app ou le site web.
• Sur le ticket de caisse : après chaque achat, le solde disponible apparaît au bas du ticket.

Les trajets avec la SNCB, la STIB, ou De Lijn peuvent être réservés directement via l’app Pluxee Mobility. D’autres déplacements, y compris à l’étranger, peuvent être payés avec la carte virtuelle sur le site de l’opérateur de transport. Vous avez opté pour Pluxee Mobility LITE sans carte de paiement intégrée ? Vous pouvez alors demander un remboursement pour vos dépenses personnelles dans l’app. Vous leur proposez aussi une carte physique ? Ils savent alors l’utiliser pour payer rapidement et facilement les fournisseurs de services de mobilité qui font partie du réseau MasterCard. En tant qu’employeur, vous pouvez en outre choisir d’exclure certains fournisseurs, pour un package mobilité parfaitement adapté à votre entreprise.

Vous allégez la charge de travail administratif liée au traitement des dépenses de mobilité. Avec Pluxee Mobility, vous gérez tout grâce à un seul outil centralisé. Vous proposez plus de flexibilité à vos collaborateurs, et ainsi vous devenez plus attractif en tant qu’employeur. Sans compter que vous ‘durabilisez’ votre politique de mobilité, et que vous réduisez les émissions de CO2 de votre entreprise.

Les préférences en matière de mobilité ont considérablement évolué. Le vélo devient de plus en plus populaire pour les trajets domicile-travail, et les jeunes passent leur permis de conduire de plus en plus tard. Vos employés préfèrent les employeurs qui proposent des solutions de mobilité sur mesure, adaptées à ces nouvelles tendances. Une application intuitive leur permettant de gérer rapidement leurs déplacements est donc un atout majeur.

C’est à vous de décider ! Calculez votre devis ou passez votre commande. Saisissez le montant total que vous souhaitez attribuer. Bon à savoir : le montant maximum pour les éco-chèques est de 250 €/an. 

Les éco-chèques (Pluxee Eco) sont valables 2 ans. Les chèques les plus anciens sur la Pluxee Card sont toujours débités en premier. Vérifiez par vous-même la date d’expiration de tous les chèques électroniques sur votre compte Pluxee. 

Attention : les chèques non utilisés ne seront pas remboursés ou compensés après la date d’expiration.  

Le montant maximum que vous pouvez attribuer au chèque cadeau dépend de l’occasion.

Les chèques cadeaux papier et électroniques (Pluxee Cadeau) sont valables 1 an. Les chèques les plus anciens sur la Pluxee Card sont toujours débités en premier. Vérifiez par vous-même la date d’expiration de tous les chèques électroniques sur votre compte Pluxee. La date d’expiration des chèques papier figure sur les chèques eux-mêmes.

Veuillez noter que les chèques non utilisés ne seront pas remboursés ou compensés après l’échéance. 

Tous les dirigeants d’entreprise qui perçoivent une rémunération de cette société peuvent recevoir des chèques-repas. Les autres conditions sont équivalentes à celles prévues pour les travailleurs salariés.

Pour pouvoir disposer de chèques-repas, la forme juridique doit explicitement être une société.

La législation reste quelque peu équivoque : un dirigeant d’entreprise peut-il s’octroyer des chèques-repas si son personnel n’en bénéficie pas ? Pour ne courir aucun risque, le mieux est que les collaborateurs et les dirigeants bénéficient tous deux de cet avantage fiscal.

S’ils ont activé la mise à jour automatique de leurs applications sur leur smartphone, l'application Pluxee BE remplacera automatiquement l'app Sodexo4you. S’ils n’ont pas activé cette option, ils recevront un message directement dans leur app Sodexo4You les invitant à la mettre à jour. Il leur suffira de valider cette mise à jour pour obtenir l'app Pluxee BE.

Le compte utilisateur Pluxee est accessible que vous soyez détenteur d'une Pluxee Card ou de la Sodexo Card. Si vos collaborateurs avaient déjà créé un compte Sodexo4You, ils pourront se connecter à leur compte utilisateur Pluxee avec les mêmes identifiants de connexion que l’ancien compte.

Non. Les chèques belges sont soumis à la loi belge qui stipule qu’ils ne peuvent être utilisés qu’en Belgique.

Deux options s'offrent à vous pour commander vos chèques chez Pluxee :

1. Vous travaillez avec un Secrétariat Social et celui-ci peut passer la commande à votre place. Dans ce cas, nous vous recommandons de prendre contact avec lui pour les modalités.
2. Vous passez vous-même la commande via votre Espace Client Pluxee Clients Portal.