Les réponses à vos questions

Le gouvernement a précisé, dans son accord, son intention de rationaliser le nombre de chèques. Dans ce cadre, il consultera les partenaires sociaux. À ce jour, personne ne sait comment cette rationalisation sera concrétisée ni quel impact elle aura sur chaque type de chèque.

Bien que Pluxee ne soit pas directement impliqué dans la rédaction de l’accord gouvernemental, nous sommes disposés à partager notre expertise dans les domaines du pouvoir d’achat, du développement durable, du bien-être et de l’implication des salariés. Pluxee a communiqué clairement sa position sur la question ainsi que ses inquiétudes.

Pluxee reste activement impliqué dans les négociations plus larges sur l’avenir des avantages extralégaux et d’autres instruments politiques. Nous mettons notre expertise à disposition pour l’évaluation des systèmes existants et participons aux réflexions concernant les nouvelles solutions qui répondront aux besoins des salariés, des employeurs et des commerçants.

Il est important de souligner que Pluxee ne se limite pas aux seuls éco-chèques. Pluxee propose notamment aussi des chèques-repas, des chèques-cadeaux et des solutions de mobilité. Nous continuons à soutenir les entreprises dans l’ancrage de leur image en tant qu’employeur et le renforcement du pouvoir d’achat de leurs collaborateurs.

Pluxee Eco peut être dépensé pour des produits et des services qui contribuent à la préservation de l’environnement, comme des outils de jardin (outils non motorisés, plantes extérieures), des appareils électroniques (appareils peu énergivores), des produits durables (produits alimentaires bio, vêtements de seconde main), des articles de décoration (revêtements de sol en bois, peinture écologique), et la mobilité (vélos, tickets de train). Pour plus d’infos, consultez http://myecocheques.be

Absolument. Les éco-chèques sont en circulation et restent intéressants. 

En Belgique, 2,3 millions de salariés reçoivent des éco-chèques qu’ils dépensent chaque année à concurrence de 350 millions d’euros pour acheter des produits durables chez des commerçants belges. 

Les éco-chèques favorisent l’économie locale et attirent les clients vers les commerces physiques ou en ligne membres. Les commerçants ont donc tout intérêt à continuer à les accepter.

Une fois émis, un éco-chèque reste valable pendant 24 mois et peut être dépensé au sein du réseau de commerçants membres. Une fois la date d’échéance atteinte, il est possible de prolonger la validité des éco-chèques échus. La durée de validité des éco-chèques a été fixée légalement, ce qui signifie que les commerçants peuvent être sûrs de continuer à accepter les éco-chèques correctement, dans un délai de temps garanti.

Oui, le fonctionnement actuel des éco-chèques reste pertinent et financièrement intéressant. Depuis l’introduction des éco-chèques en 2009, leur utilisation n’a cessé de croitre. En 2024, 350 millions d’euros en éco-chèques étaient en circulation et ont été dépensés chez les commerçants belges qui acceptent ces chèques. Des études montrent en outre que les éco-chèques augmentent considérablement le chiffre d’affaires des commerçants.

Oui, la réglementation actuelle demeure d’application. Vous pouvez compter sur le fait que les éco-chèques resteront valables et pourront être dépensés tant qu’ils seront en circulation.

Pluxee apprécie les efforts du nouveau gouvernement pour renforcer le système des chèques-repas. Néanmoins, Pluxee rappelle que d’autres chèques, comme les éco-chèques, ont été des instruments politiques importants et efficaces pour atteindre, ces dernières années, les objectifs économiques et sociaux. 

Ces chèques constituent une part importante du pouvoir d’achat de nombreux salariés. Grâce à eux, ils peuvent acheter des produits écologiques, à savoir des produits souvent plus durables qui contribuent aussi à un style de vie plus respectueux de l’environnement. Citons par exemple des appareils électroniques peu énergivores, qui en plus de consommer moins d’énergie permettent de réduire la facture énergétique. Les éco-chèques permettent aussi de rendre plus abordables ces choix durables. Les éco-chèques ne se limitent évidemment pas à ce seul choix de produits durables. Ils peuvent aussi être utilisés dans les magasins de bricolage ou d’alimentation pour acheter des biens de consommation écologiques.

Grâce à ce système, les employeurs peuvent donner un petit coup de pouce financier supplémentaire à leurs collaborateurs, sans augmenter les charges salariales, contribuant ainsi à plus de satisfaction et de motivation au travail. Par ailleurs, les éco-chèques s’intègrent parfaitement dans leur politique RSE (responsabilité sociale des entreprises) puisqu’ils motivent les salariés à investir ou à consommer de manière plus consciente et plus durable.

Pour les commerçants, ces chèques sont susceptibles de dynamiser leurs ventes et donc leur chiffre d’affaires tout en stimulant la fidélité de leur clientèle. Le système des éco-chèques joue un rôle clé dans la transition vers des modèles de consommation plus écologiques. En favorisant l’attrait des produits et des services respectueux de l’environnement, ce système soutient non seulement les commerçants, mais contribue également à plus d’ambitions climatiques et environnementales. Par ailleurs, il stimule les dépenses locales : le montant dépensé par les acheteurs est généralement supérieur à la valeur nominale des éco-chèques.

Pluxee souhaite un dialogue constructif pour trouver des solutions réalisables, en concertation avec le gouvernement et les partenaires sociaux. Nous plaidons en faveur d’une analyse objective de l’impact politique qui dressera un bilan des conséquences pour les salariés, les employeurs, les commerçants et l’économie locale. Cette analyse devra nous aider à prendre des décisions fondées et à envisager les optimisations possibles.

L’accent doit être mis sur les mesures futures qui protègeront à la fois le pouvoir d’achat des salariés, les employeurs et les commerçants. Des évaluations régulières de la réglementation qui touchera les entreprises et les travailleurs pourraient apporter des informations précieuses à cet égard.

Les tarifs sont exactement les mêmes pour les paiements effectués avec les Pluxee Lunch via Payconiq que pour les transactions réalisées via un terminal.  

À partir de fin 2025, un changement impactera les paiements dans votre commerce : vous ne pourrez plus accepter les chèques-repas Pluxee via Payconiq. 

Qu’est-ce qui change exactement ? 

Payconiq sera remplacé par une nouvelle solution mobile de Bancontact et Wero. Ce nouveau système ne prendra plus en charge les chèques-repas – y compris ceux de Pluxee. 
Le processus de migration des commerçants vers cette nouvelle solution aura lieu entre septembre et décembre 2025. Lorsque votre migration sera finalisée, il ne sera plus possible d'accepter des chèques Pluxee via cette plateforme commerçants Payconiq.

Vous pouvez également trouver plus d’informations sur le site de Payconiq.

Téléchargez le bordereau et imprimez-le avant de nous envoyer vos chèques papier.