2 minuut leestijd
Controleer of deze begunstigde correct is, en aangeduid als "Actief".
Controleer hiervoor het filter "Status" dat actief is tijdens uw zoekopdracht: standaard staat dit op "Actief". Zet dit op "Al uw begunstigden".
Als de betreffende begunstigde per vergissing op "Inactief" staat, zet dan de status terug op "Actief":
- Ga naar de knop "Acties", klik op "Bewerken". Vink in het kader "Bijkomende informatie" het vakje "Actief" aan.