2 minuut leestijd
In dit filmpje leggen we alles uit: (VIDEO).
- Open je Pluxee BE-app op je gsm.
- Selecteer het product dat je opnieuw wilt activeren (Pluxee Lunch, Pluxee Eco of Pluxee Sport & Culture).
- Druk op de knop “Heractiveren”.
- Heractiveer je cheques door op de knop “Heractiveren” te drukken.
- Binnen de 48 uur zie je je cheques hier opnieuw verschijnen, waarna je weer 90 dagen de tijd hebt om ze uit te geven.
Heb je geen smartphone?
- Log in op je Pluxee-account.
- Klik op een type cheque (bijvoorbeeld Pluxee Lunch) om te controleren of je nog cheques kunt heractiveren.
- Boven de historiek met je transacties vind je de optie om je vervallen cheques te heractiveren.
Opgelet, je kunt ze slechts één keer heractiveren!
1 minuut leestijd
"Als een van je cheques minder dan drie maanden is verlopen, kan je de geldigheid ervan met een paar klikken verlengen:
- Open de Pluxee-app.
Alleen als je cheques heeft die opnieuw kunnen worden geactiveerd, zie je een banner met de uitnodiging om deze te reactiveren. - Klik op deze banner en volg de procedure.
Binnen de 48 uur zie je je cheques hier opnieuw verschijnen, waarna je weer 90 dagen de tijd hebt om ze uit te geven.
Let op: je kan de geldigheid van elke cheque slechts één keer verlengen.
Deze optie is alleen beschikbaar voor Pluxee Lunch, Pluxee Eco en Pluxee Sport & Cultuur die op jouw Pluxee Card zijn geladen (niet voor Pluxee Cadeau)."