• Gebruiker

Hoe raadpleeg ik mijn saldo en de transacties met mijn Pluxee-kaart?

1 minuut leestijd

Je kunt je Pluxee-saldo via verschillende kanalen raadplegen: de Pluxee BE-app, onze gebruikerssite, onze telefoonservice of je kasticket. Zo heb je altijd gemakkelijk toegang tot je saldo.

Mijn saldo en transactiehistoriek raadplegen via de Pluxee-app of gebruikerssite

👉 In de Pluxee BE-app

  1. Open de app
  2. Meld je aan
  3. Raadpleeg je saldo op het startscherm
  4. Om je transactiehistoriek te bekijken, klik je op een van je voordelen (Lunch, Eco, enz.)

Je ziet:

  • De stortingen van je werkgever
  • De datums van je transacties
  • De naam van de handelaars
  • De uitgegeven bedragen

👉 Op onze gebruikerssite

  1. Meld je aan
  2. Het saldo van je verschillende voordelen verschijnt bovenaan het scherm
  3. Klik op een van je voordelen om je transactiehistoriek te raadplegen

💡Goed om te weten 

  • Je saldo wordt automatisch bijgewerkt na elke betaling
  • De informatie over een transactie kan enkele ogenblikken nodig hebben om beschikbaar te zijn

Mijn saldo telefonisch raadplegen

  1. Bel 02/547.55.02
  2. Kies optie 1 voor gebruikers van de Pluxee-kaart
  3. Kies daarna optie 2 om naar het menu te gaan
  4. Bevestig je kaartnummer
  5. Voer je geboortedatum in
  6. Kies optie 1 om je saldo te kennen

Mijn saldo raadplegen na een betaling

Je saldo is zichtbaar op je kasticket na een aankoop.

Je hebt altijd verschillende manieren om je saldo te controleren — kies de methode die het best bij je past en houd je uitgaven onder controle!

Contact

We helpen je graag verder met al je vragen.

Contacteer ons