Hoe kunnen we je helpen?
Heb je een vraag of wil je meer informatie? Vertel ons meer over jezelf, zodat wij je de juiste oplossing kunnen aanbieden.
Welke terminals zijn compatibel met de Pluxee Card?
Voor het aanvaarden van de Pluxee Card kun je kiezen uit verschillende leveranciers, die allemaal verschillende modellen terminals aanbieden.
De terminal moet wel compatibel zijn met het C-TAP protocol. Laat de leverancier dus altijd weten dat je Pluxee elektronische cheques wilt aanvaarden.
Om meerdere Pluxee-producten te aanvaarden, heb je een multi-product terminal of een correct geconfigureerd kassasysteem nodig (één knop per product).
Bekijk de volledige lijst van Pluxee Card-compatibele terminals.
Hoe activeer ik mijn terminal?
Na ondertekening van je contract zorgen onze medewerkers voor de rest. Zij zullen contact opnemen met je leverancier.
Als je dit sneller wilt, kun je het zelf activeren als je een Worldline terminal hebt (zie procedure).
Neem voor een ander type terminal rechtstreeks contact op met je leverancier.
Hoe kan ik meerdere producten van Pluxee aanvaarden met mijn terminal?
Als je een Loyaltek- of Worldline-terminal hebt en deze is niet gekoppeld aan een kassasysteem, kun je je betaalterminal configureren om meerdere Pluxee-producten te accepteren door een van de onderstaande procedures te volgen:
Heb je een ander type terminal of is deze gekoppeld aan een kassasysteem, dan kun je direct contact opnemen met je leverancier.
Hoe kan ik mijn kassasysteem configureren?
De configuratie van je kassasysteem kan heel gemakkelijk door deze procedure te volgen.
Na afloop kun je dan via je kassasysteem betalingen met de Pluxee Card aanvaarden.