Hoe kunnen we je helpen?
Heb je een vraag of wil je meer informatie? Vertel ons meer over jezelf, zodat wij je de juiste oplossing kunnen aanbieden.
Hoe lang blijven mijn cadeaucheques geldig?
Papieren en elektronische cadeaucheques (Pluxee Cadeau) zijn 1 jaar geldig. De oudste cheques op de Pluxee Card worden altijd eerst gedebiteerd. Bekijk zelf de vervaldatum van alle elektronische cheques in je Pluxee-account. De vervaldatum van papieren cheques vind je op de cheque zelf.
Let op: niet-gebruikte cheques worden na de vervaldatum niet terugbetaald of gecompenseerd.
Hoe bepaal ik het bedrag van mijn cadeaucheques?
Hoeveel je maximaal kan besteden met je cadeaucheque, is hangt af van de gelegenheid.
Waar raadplegen werknemers het saldo van hun cheques?
- In hun Pluxee-account: ze maken eenvoudig een account aan en bekijken hun saldo via de app of website.
- Op het kassaticket: na elke aankoop verschijnt het beschikbare saldo onderaan het ticket.
Mag je de Belgische cheques in het buitenland gebruiken?
Neen. De Belgische cheques zijn onderworpen aan de Belgische wetgeving die bepaalt dat ze enkel in België mogen worden gebruikt.