Wat moeten mijn medewerkers doen bij verlies of diefstal van hun Pluxee/Sodexo Card?

Ze moeten naar 02/547.55.02 bellen en optie 2 kiezen.

Zodra we ze hebben geïdentificeerd, zal de aanvraag om hun Pluxee/Sodexo Card te blokkeren en een nieuwe kaart aan te maken onmiddellijk worden gestart. De kaart zal op het postkantoor worden geleverd en binnen 5 à 10 werkdagen bij hen aankomen.

De vervaldatum van hun cheques die nog geldig waren op het moment van de blokkering wordt met 10 dagen verlengd.