Facturatie, terugbetalingen en contracten (14 Articles)
Begrijp hoe terugbetalingen, betalingen en facturatie werken.
- Kan ik een bestelnummer toevoegen aan mijn elektronische factuur ?
- Het Pluxee-saldo van mijn klant is niet voldoende om zijn bestelling op mijn webshop te betalen.
- Hoe kan ik mijn papieren cheques terugsturen om terugbetaald te worden ?
- Wat is een gestructureerde elektronische factuur ?
- Kan ik een andere handelsnaam toevoegen naast mijn wettelijke naam?
- Kan een klant op mijn webshop een bestelling doen met een mix van producten die wel en niet met Pluxee-cheques betaald mogen worden?
- Ik heb een nieuw afgifteborderel nodig om mijn papieren cheques op te sturen.
- Wanneer start Pluxee met het versturen van gestructureerde elektronische facturen ?
- Hoe kan ik mijn transacties, terugbetalingen en facturen bekijken ?
- Hoe gebeurt de online terugbetaling van een bestelling die volledig of gedeeltelijk met Pluxee-cheques is betaald ?
- Blijven mijn facturen in PDF-formaat beschikbaar ?
- Hoe wijzig ik mijn bankgegevens voor mijn terugbetalingen?
- Welke tarieven gelden voor betalingen via een verkoopplatform ?
- Wat als ik nog niet ben aangesloten op Peppol of mijn toegang tijdelijk niet werkt ?