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Comment trouver et modifier le code PIN de ma Pluxee Card ?

1 septembre 2026

Carte horizontale
Carte verticale

Comment trouver mon code PIN ?

Via l’app mobile Pluxee BE

Vous pouvez consulter votre code PIN à tout moment dans l'app Pluxee BE.

On vous explique tout en vidéo :

Ouvrez votre app mobile Pluxee BE
Appuyez sur « … Plus »
Appuyez ensuite sur « Gérer ma carte »
Appuyez sur « Voir mon code PIN »
Encodez les 6 derniers chiffres de votre Pluxee Card

Via le site utilisateurs

Vous n'avez pas de smartphone ?

Connectez-vous à votre compte utilisateur puis rendez-vous dans : Mon compte > Gérer mon profil > Gérer ma carte > Voir mon code PIN.

⚠️ Pour des raisons de sécurité :

Votre code PIN n'est visible que temporairement ;
Vous pouvez le consulter jusqu'à 3 fois par jour ;
Et jusqu'à 9 fois par semaine.

Si vous atteignez les trois consultations quotidiennes/neuf consultations hebdomadaires, vous devrez attendre 24 heures avant de pouvoir consulter votre code à nouveau.

💡 Bon à savoir :

Pour votre premier achat, votre code PIN est requis.
Ensuite, vous pourrez également payer sans contact.

Comment modifier mon code PIN ?

Si vous disposez déjà de votre code PUK :

Appelez le 02/547.55.02 (24h/24, 7j/7) ;
Choisissez l'option 5 ;
Gardez votre carte et votre code PUK à portée de main.

Vous ne disposez pas/plus de votre code PUK ?

Appelez le même numéro et sélectionnez l'option 3 afin d'obtenir votre code PUK.