• Bedrijf

Waar vind ik mijn bestellingen en hun status?

1 minuut leestijd

In je Pluxee Clients Portal, ga naar “Jouw bestellingen” → “Overzicht van jouw bestellingen”.

Betekenis van de statussen:

  • Geannuleerd: bestelling geannuleerd
  • Geleverd: cheques zijn opgeladen op de rekening van je begunstigden
  • Niet voltooid: de bestelling is nog niet afgerond of bevestigd
  • Wordt verwerkt: bestelling wordt verwerkt
  • In afwachting van betaling: in afwachting van een of meerdere betalingen (⚠️ het kan zijn dat één van je bestellingen geblokkeerd is onder deze status als er nog onbetaalde facturen of een openstaand saldo is!)
  • Verwerking van annulatie: annulatie van de bestelling wordt verwerkt

Contact

We helpen je graag verder met al je vragen.

Contacteer ons