

Mijn kaart & voordelen gebruiken (30 Artikelen)
Ontdek waar en hoe je je voordelen kunt gebruiken, je saldo kunt raadplegen en op verschillende manieren kunt betalen.
Betaling in de winkel
- Welk bedrag kan ik contactloos betalen?
- Mijn winkelier aanvaardt geen Pluxee-cheques. Wat kan ik doen?
- Hoe kan ik contactloze betalingen voor mijn kaart inschakelen?
Overstap van Sodexo naar Pluxee
- Kan ik mijn nieuwe Pluxee Card zelf bestellen?
- Kan ik mijn Sodexo Card blijven gebruiken?
- Verlies ik mijn saldo als mijn huidige kaart wordt vervangen door een nieuwe Pluxee Card?
Online betaling (webshops)
- Ik zou online willen betalen, maar ik heb een buitenlands gsm-nummer. Wat nu?
- Hoe betaal ik online met mijn Pluxee/Sodexo Card?
- Kan ik online betalen zodra ik mijn kaart heb ontvangen?
- Ik heb geen sms met de bevestigingscode ontvangen. Wat nu?
- Ik wil online betalen, maar heb onvoldoende saldo op mijn Pluxee/Sodexo Card. Wat nu?
- Mijn online betaling is geannuleerd/mislukt. Wat nu?
- Hoe kan ik online betalingen voor mijn kaart inschakelen of uitschakelen?
- Ik vind de betaalmethode “pluxee” niet om online te betalen.
Mobiele betaling
- Het lukt niet om met mijn Pluxee-cheques te betalen via Payconiq by Bancontact.
- Hoe kan ik in de Payconiq by Bancontact-app betalen met mijn maaltijdcheques?
Bestelplatformen (Uber Eats & Deliveroo)
- Wat kan ik op bezorgplatforms allemaal betalen met mijn Pluxee Lunch?
- Hoe registreer ik mijn Pluxee/Sodexo Card op bezorgplatforms?
- Ik heb een andere vraag over het gebruik van mijn Pluxee/Sodexo Card op bezorgplatforms.
- Waar vind ik de restaurants die op bezorgplatforms de Pluxee/Sodexo Card aanvaarden?
Geldigheid en heractivering van de cheques
- Hoe heractiveer ik mijn vervallen cheques?
- Mijn cheques zijn vervallen. Kan ik hun geldigheidsduur verlengen?
- Hoelang zijn mijn cheques geldig?
- Waar kan ik mijn saldo en de historiek van mijn transacties raadplegen?
- Kan ik mijn cheques inwisselen voor geld?
- Hoe snel wordt mijn saldo bijgewerkt na een aankoop?
- Waar kan ik mijn Pluxee/Sodexo Card gebruiken?
- Wat kan ik allemaal kopen met mijn cheques?
- Kan ik mijn kaart en cheques ook buiten België gebruiken?
- Kan een handelaar geld teruggeven op een papieren cheque?