Je kunt je Pluxee Card gebruiken om online te betalen bij e-shops die Pluxee-voordelen aanvaarden.
Is online betalen geactiveerd op mijn kaart?
Om online te kunnen betalen, moet je de functie eerst activeren:
- Log in op je Pluxee-gebruikersaccount.
- Klik op “Mijn account”.
- Dan op “Mijn profiel beheren”.
- Ga naar “Mijn kaart beheren”.
- Vink dan “Online en mobiel” aan.
- Voer je mobiele telefoonnummer in en klik op “Registreren”.
Hoe voer ik een online betaling uit?
- Ga naar een e-shop die Pluxee aanvaardt.
- Selecteer Pluxee als betaalmethode.
- Voer je kaartgegevens in.
- Bevestig je aankoop.
Om de transactie te beveiligen, ontvang je een sms met een validatiecode.
Ik vind Pluxee niet als betaalmethode
Een handelaar die Pluxee-cheques in de winkel aanvaardt, aanvaardt niet noodzakelijk ook online betalingen met Pluxee. Controleer of de e-shop deel uitmaakt van het online betaalnetwerk van Pluxee.
Mijn saldo is onvoldoende
Als het beschikbare bedrag op je Pluxee Card niet je volledige aankoop dekt, kun je de betaling aanvullen met een ander betaalmiddel. Deze optie wordt je tijdens de betaling aangeboden.
Mijn online betaling is mislukt
Controleer of:
- Online betalen geactiveerd is;
- Je saldo voldoende is om minstens een deel van je aankoop te betalen;
- De handelaar online betalingen met Pluxee aanvaardt;
- De geselecteerde producten in aanmerking komen voor je Pluxee-cheques.
Zijn al deze voorwaarden vervuld, maar blijft het probleem bestaan? Neem dan contact met ons op.
Je kunt je Pluxee Card gebruiken om online te betalen bij e-shops die Pluxee-voordelen aanvaarden.
Is online betalen geactiveerd op mijn Pluxee Card?
Online betalen wordt automatisch geactiveerd zodra je kaart geactiveerd is.
Om dit te controleren:
- Open de Pluxee-app.
- Klik op een van je voordelen.
- Ga naar “Instellingen”.
- Klik daarna op “Betalingsinstellingen”.
- Activeer online aankopen.
Hoe voer ik een online betaling uit?
- Ga naar een e-shop die Pluxee aanvaardt.
- Selecteer Pluxee als betaalmethode.
- Voer je kaartgegevens in.
- Beantwoord de veiligheidsvraag waarbij je een transactie moet herkennen die je eerder met je Pluxee Card hebt uitgevoerd.
- Bevestig je aankoop.
Om de transactie te beveiligen, ontvang je een sms met een validatiecode.
Ik vind Pluxee niet als betaalmethode
Een handelaar die Pluxee-cheques in de winkel aanvaardt, aanvaardt niet noodzakelijk ook online betalingen met Pluxee. Controleer of de e-shop deel uitmaakt van het online betaalnetwerk van Pluxee.
Mijn saldo is onvoldoende
Als het beschikbare bedrag op je Pluxee Card niet je volledige aankoop dekt, kun je de betaling aanvullen met een ander betaalmiddel. Deze optie wordt je tijdens de betaling aangeboden.
Mijn online betaling is mislukt
Controleer of:
- Online betalen geactiveerd is;
- Je saldo voldoende is om minstens een deel van je aankoop te betalen;
- De handelaar online betalingen met Pluxee aanvaardt;
- De geselecteerde producten in aanmerking komen voor je Pluxee-cheques.
Zijn al deze voorwaarden vervuld, maar blijft het probleem bestaan? Neem dan contact met ons op.