De geldigheidsduur van maaltijdcheques in België, hoe lang zijn jouw maaltijdcheques geldig?

Wettelijke geldigheidsduur van maaltijdcheques

In België is de geldigheidsduur van maaltijdcheques wettelijk vastgelegd op 12 maanden. Deze termijn start vanaf het moment dat de cheques op de Pluxee Card of in de app van je werknemer worden geladen.

Pluxee past automatisch het FIFO-principe toe: First In, First Out. Dit betekent dat je werknemers altijd eerst hun oudste maaltijdcheques gebruiken wanneer ze betalen. Ze hoeven hier zelf niets voor te doen – het systeem regelt dit volledig automatisch.

Dit systeem beschermt je werknemers tegen onbedoeld verlies van hun maaltijdcheques. De kans dat cheques ongebruikt verlopen, wordt zo veel kleiner. Bij frequent gebruik, denk aan wekelijkse boodschappen, zelfs onbestaand.

Wil je meer weten over alle regels rond Pluxee Lunch? Lees verder over de wetgeving rond maaltijdcheques.

Wat gebeurt er bij overschrijding van de geldigheidsduur?

Maaltijdcheques die na 12 maanden nog niet zijn gebruikt, vervallen automatisch. Ze verdwijnen dan van het saldo op de Pluxee Card of app van je werknemer.

Je werknemers krijgen 10 dagen voordat hun cheques verlopen een waarschuwing via de Pluxee app. Zo hebben ze nog ruim de tijd om hun saldo uit te geven bij één van de meer dan 45.000 partners in België.

Tip: Het is mogelijk om vervallen cheques eenmaal te heractiveren. Het kan altijd eens gebeuren dat je dit uit het oog verliest, daarom kan je Pluxee Lunch-cheques die maximaal 3 maanden vervallen zijn, opnieuw activeren voor nog eens 3 maanden extra. Je werknemer kan dit zelf doen via de Pluxee app of via hun online account.

Tips voor werknemers: zo gebruik je je maaltijdcheques voor ze verlopen

Regelmatig je maaltijdcheques gebruiken voorkomt dat je saldo verliest. Hier zijn enkele praktische tips:

• Check je saldo regelmatig via de Pluxee app 
  De app toont niet alleen je huidige saldo, maar ook wanneer je oudste cheques verlopen. Zo ben je altijd op de hoogte en voorkom je verrassingen.
• Gebruik je cheques online en offline 
  Pluxee Lunch kan je niet alleen gebruiken in fysieke winkels en restaurants, maar ook bij steeds meer online partners. Van je wekelijkse boodschappen tot een maaltijd bestellen. Je hebt volop keuze.
• Betaal eenvoudig via Payconiq 
  Koppel je Pluxee Card aan Payconiq en betaal nog gemakkelijker met je maaltijdcheques. Je hoeft enkel je smartphone te scannen bij de kassa. Ontdek hoe je Pluxee Lunch via Payconiq gebruikt.
• Ontdek waar je kan betalen 
  Met meer dan 45.000 acceptatiepunten in België vind je overal partners die maaltijdcheques aanvaarden. Gebruik het overzicht in je app of bekijk waar je kan betalen met maaltijdcheques.

Geldigheidsduur bij verlies of diefstal van je kaart

Verlies of diefstal van je Pluxee Card heeft gelukkig geen impact op de waarde van je maaltijdcheques. Zodra je het verlies aangeeft, wordt je kaart geblokkeerd en ontvang je een nieuwe.

Meer nog, de geldigheidsduur van je cheques wordt verlengd bij verlies of diefstal. Je krijgt 10 extra dagen bovenop de oorspronkelijke vervaldatum. Zo verlies je geen saldo door omstandigheden buiten je controle.

Als cheques op het moment van verlies al zijn vervallen, krijg je 5 extra dagen vanaf de levering van je nieuwe kaart.

Geldigheidsduur van andere Pluxee-cheques

Naast maaltijdcheques biedt Pluxee ook andere extralegale voordelen aan. Elke type cheque heeft zijn eigen geldigheidsduur:

• Pluxee Lunch: 12 maanden (+ mogelijkheid tot heractivatie voor 3 maanden)
• Pluxee Eco: 24 maanden (+ mogelijkheid tot heractivatie voor 3 maanden)
• Pluxee Cadeau: 12 maanden (geen heractivatie mogelijk)
• Pluxee Sport & Cultuur: 15 maanden (+ mogelijkheid tot heractivatie voor 3 maanden)