Bien-être au travail : les avantages pour les employeurs

Bien-être au travail : définition et enjeux

Que signifie exactement le bien-être au travail ? L’Organisation mondiale de la Santé le définit comme « un état d’esprit caractérisé par une harmonie satisfaisante entre, d’une part, les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur et, d’autre part, les contraintes et les possibilités du milieu de travail ».

Le bien-être au travail comprend tous les facteurs qui influencent positivement la qualité de vie des travailleurs, notamment :

• la sécurité des travailleurs ;
• la santé des travailleurs ;
• l’hygiène au travail.

La loi du 4 août 1996 relative au bien-être des travailleurs mentionne également la charge psychosociale, l’ergonomie et l’embellissement des lieux de travail.

Ces facteurs ont une influence directe sur la santé physique et mentale des collaborateurs. Ils peuvent donc également avoir un impact sur leur productivité, leur engagement et leur bien-être général au travail.

Les employeurs peuvent soutenir le bien-être de leurs collaborateurs au moyen d’initiatives ciblées et d’avantages extralégaux. Par exemple, Pluxee Sport & Culture encourage les collaborateurs à consacrer du temps au sport, à la culture et à la détente en dehors du travail. Cela contribue à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et favorise le bien-être physique et mental à long terme.

Un rapport d’Eurofound sur la qualité du travail en Belgique montre une forte corrélation statistique entre l’absentéisme et les conditions de travail. Comme l’absentéisme a un impact sur les performances des travailleurs, il existe également un lien clair avec le bien-être au travail.

Les 4 piliers du bien-être au travail

Une politique de bien-être bien pensée repose sur quatre piliers directement liés aux conditions de travail : la santé et la sécurité, la culture d’entreprise, la communication ouverte et le développement des collaborateurs.

1. La santé et la sécurité au travail
   Un environnement de travail sûr et sain constitue la base du bien-être au travail. Il peut s’agir de postes de travail ergonomiques, de la prévention des risques pour la santé, du suivi médical et d’espaces de travail accessibles à tous. En investissant dans ces domaines, les entreprises peuvent réduire le risque d’accidents du travail, d’absentéisme et d’incapacité de longue durée.
2. Une culture d’entreprise forte
   Une culture d’entreprise positive permet aux collaborateurs de se sentir liés à leur organisation. Des valeurs claires, l’engagement sociétal, l’inclusion et la durabilité donnent du sens au travail et peuvent renforcer la motivation des collaborateurs.
3. Une communication ouverte et l’engagement
   Le bien-être au travail nécessite un dialogue ouvert entre les collaborateurs et les responsables. Une communication transparente, des retours réguliers et une confiance mutuelle renforcent la collaboration, stimulent l’esprit d’équipe et contribuent à une atmosphère de travail positive.
4. Le développement personnel et professionnel
   Les collaborateurs qui bénéficient de possibilités de développement se sentent souvent plus engagés dans leur travail. Les formes de travail flexibles comme le télétravail, les possibilités de formation, les perspectives d’évolution et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée peuvent réduire le stress et renforcer la satisfaction et la motivation à long terme.

Les avantages du bien-être au travail pour les employeurs et les travailleurs

Une politique de bien-être bien pensée peut contribuer à renforcer l’engagement, à réduire l’absentéisme, à améliorer la productivité et à fidéliser davantage les collaborateurs. Ces avantages profitent aux travailleurs, mais peuvent également améliorer les performances et le fonctionnement de l’entreprise.

Lorsque les collaborateurs se sentent bien au travail, ils sont généralement plus engagés dans leur organisation. Cet engagement peut contribuer à limiter l’absentéisme et encourager les collaborateurs à participer activement au développement de l’entreprise.

Une étude du spécialiste du recrutement en ligne CareerBuilder indique que ce facteur explique 23 % de l’absentéisme. L’absentéisme peut exercer une pression sur les performances d’une entreprise. Investir dans le bien-être au travail peut donc aider les entreprises à en limiter les conséquences.

Un engagement accru peut également contribuer à améliorer la productivité et la fidélité. Les collaborateurs qui se sentent liés à leur organisation sont souvent plus enclins à s’investir sur le long terme et à poursuivre leur carrière au sein de l’entreprise.

Des données récentes montrent à quel point la santé et la prévention restent importantes sur le lieu de travail. Selon les chiffres de Securex publiés par The Brussels Times, 17,4 % des travailleurs belges ont été absents pour cause de maladie au moins trois fois en 2024. Cela représente une augmentation de 8,5 % par rapport à 2023 et de près de 36 % par rapport à 2019. L’étude repose sur un échantillon de 22 965 employeurs et 192 747 travailleurs.

Les absences de courte durée sont également de plus en plus fréquentes. Depuis la suppression du certificat médical pour une absence d’un jour en novembre 2022, le nombre de courtes périodes de maladie a augmenté de 44 %. Dans les grandes entreprises, cette hausse atteint même 62 %. Selon l’étude, les absences imprévues ont un impact sur la planification du personnel et augmentent la pression sur les collègues qui doivent reprendre le travail.

Cette évolution souligne l’importance d’une politique de bien-être axée sur la santé, la prévention, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et un environnement de travail positif. En soutenant structurellement le bien-être au travail, les entreprises peuvent contribuer à limiter le risque d’absentéisme tout en renforçant l’engagement, la satisfaction et l’implication des collaborateurs.

Questions fréquentes sur le bien-être au travail

1. Pourquoi le bien-être au travail est-il important ?

Le bien-être au travail contribue à la santé physique et mentale des collaborateurs. Une politique de bien-être bien pensée peut également réduire l’absentéisme, renforcer l’engagement, améliorer la satisfaction et favoriser de meilleures performances.

2. Quels sont les quatre piliers du bien-être au travail ?

Les quatre piliers sont la santé et la sécurité, une culture d’entreprise forte, une communication ouverte favorisant l’engagement, ainsi que le développement personnel et professionnel des collaborateurs.

3. Comment un employeur peut-il améliorer le bien-être au travail ?

Les employeurs peuvent investir dans des lieux de travail sûrs et ergonomiques, une communication transparente, des possibilités de formation, des formes de travail flexibles et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Les avantages favorisant le sport, la culture et la détente peuvent également soutenir le bien-être.

4. Le bien-être au travail peut-il contribuer à réduire l’absentéisme ?

Un environnement de travail positif et sain peut contribuer à limiter le risque d’absentéisme. La prévention, l’attention portée à la charge psychosociale, la communication ouverte et le soutien en cas de problèmes de santé physique ou mentale jouent un rôle important.